นโยบายความเป็นส่วนตัว th22 – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

1. บทนำ

th22 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไมถึงต้องเก็บ เก็บไว้นานแค่ไหน และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าใช้งาน th22.fun ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม เราพยายามเขียนนโยบายนี้ให้อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อน เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้และเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลของตัวเอง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

th22 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก แบ่งออกเป็นสองประเภทหลักได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

2.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการทำธุรกรรม ฝาก-ถอน และยอดเดิมพัน
• หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ Session สำหรับการล็อกอิน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

th22 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

1. การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย – ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริง มีอายุครบ 20 ปี และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
2. การดำเนินการทางการเงิน – ประมวลผลการฝาก ถอน และโอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ
3. การให้บริการแพลตฟอร์ม – จัดการบัญชี ประวัติเกม และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
4. การสื่อสารกับสมาชิก – แจ้งข้อมูลสำคัญ โปรโมชั่น และการอัปเดตระบบ (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้)
5. การป้องกันการทุจริต – ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการใช้งานที่ไม่ซื่อสัตย์
6. การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย – ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อจำเป็น

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

th22 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ th22 เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบ SMS และบริษัทตรวจสอบการทุจริต โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

หากมีคำสั่งศาล หน่วยงานรัฐ หรือกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยข้อมูล th22 จะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่สามารถทำได้และไม่ขัดต่อกฎหมาย

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

th22 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน เราใช้มาตรการหลายชั้นดังนี้

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

th22 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจดจำตะกร้าสินค้า และความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด หน้าไหนมีปัญหา และควรปรับปรุงส่วนไหน ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

คุกกี้เพื่อความสะดวก (Preference Cookies)

จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก th22 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

th22 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน – เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย
• ข้อมูลการล็อกอินและ Log ความปลอดภัย – เก็บ 2 ปี
• บัญชีที่ถูกยกเลิก – ข้อมูลพื้นฐานเก็บ 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย จากนั้นจะถูกลบ
• ข้อมูลคุกกี้และ Analytics – เก็บสูงสุด 13 เดือน

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

th22 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองที่สังเกตว่าบุตรหลานอาจสมัครใช้งาน th22 กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลอย่างเร่งด่วน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

th22 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือการใช้ข้อมูลของสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบผ่านข้อความบนแพลตฟอร์มหรือช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การใช้งาน th22 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

11. ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน th22 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน